Действие

Действия можно осуществлять различными способами. Можно получить доступ к необходимым данным. Можно помнить эти данные, создавать их с нуля, собирать информацию у других, как того требует стратегия. Можно производить действия, изменяя нечто внутри себя (критерии и стандарты); можно производить действии, изменяя нечто во внешнем мире. С целью извлечения информации, касающейся того, как человек осуществляет операции, мы спрашиваем:

? Какую информацию вы хотите получить? Откуда вы знаете, где следует искать эту информацию?

? Откуда вы получаете эту информацию? Откуда вы знаете, как это делать?

? Вы должны признать, что существуют альтернативы; откуда вы об этом знаете?

? Как вы генерируете альтернативы?

Рис. 16.4. Модель ТОТЕ