Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению полноценных стратегий борьбы с приемом «да, но…»

Продвинутый этап тренинга: подготовка к применению полноценных стратегий борьбы с приемом «да, но…»

Упражнение 5. Преобразование высказываний в формате «да, но…» ?

Цель: сформировать у вас навык преобразования ваших высказываний в формате «да, но…» в более эффективные средства общения.

Предполагаемое время: 15–20 минут.

Возьмите любую тему и придумайте мнение, с которым вы не согласны. Вместе с партнером проведите двухэтапную ролевую игру.

Этап 1. Неконструктивная реакция

• Ваш партнер высказывает мнение, с которым вы не согласны.

• Вы реагируете на это высказыванием в формате «да, но…», в основе которого лежит то, что беспокоит вас больше всего (главное, что не устраивает вас в этом мнении).

Упражнение 5 (пример)

Идея, с которой я не согласен: «Родители должны сами решать, делать своим детям прививки или нет».

Этап 1.

Партнер: «Родители должны сами решать, делать своим детям прививки или нет».

Я: «Но если вакцинацию пройдет только небольшое количество детей, это может привести к возрождению опасных заболеваний». (Высказывание в формате «да, но…», основанное на вашей озабоченности возможным возрождением опасных заболеваний.)

Этап 2.

Партнер: «Родители должны сами решать, делать своим детям прививки или нет».

Я: «Я согласен с тем, что родителей нужно активно привлекать к принятию информированных решений по поводу здоровья их детей. (Достройка идеи № 1.) Я сам родитель, и для меня важно иметь право делать то, что, по моему мнению, лучше всего для моего ребенка. (Достройка идеи № 2.) Если бы я думал, что определенная прививка представляет риск для здоровья моего ребенка, я бы на нее не согласился. (Достройка идеи № 3.)

Как мы можем защититься от опасных заболеваний, таких как столбняк и коклюш, оставляя родителям право контроля и возможность делать то, что они считают правильным?» (Открытый вопрос, отражающий то, что меня беспокоит.)

Этап 2. Стратегическая реакция

• Ваш партнер повторяет то же самое мнение.

• В ответ вы предлагаете ему три достройки его идеи и открытый вопрос, который отражает то, что вас беспокоит.

Обязательно пройдите оба этапа. Если вы начинаете с использования приема «да, но…», это помогает вам выявить то, что беспокоит вас больше всего, а значит, вы сможете отразить это в своем открытом вопросе. Когда закончите, поменяйтесь ролями с партнером. Мы советуем вам практиковаться как можно чаще до тех пор, пока новый способ общения не станет для вас естественной привычкой.

Вариант. Выполняйте это упражнение самостоятельно, делая это мысленно, вслух или на бумаге.