1–Я СТАДИЯ: ИССЛЕДОВАНИЕ
1–Я СТАДИЯ: ИССЛЕДОВАНИЕ
Первая задача прихожан состоит в том, чтобы выяснить, в чем конкретно в настоящий момент заключается их проблема. Они делают это, обсуждая чувства, переживания, поступки и мысли, которые возникают у них в связи с этой проблемой. Пасторы применяют такие навыки присутствия, как внимательность, отклик и оценка, чтобы помочь прихожанам выполнить эту задачу.
Внимательность — это выражение своего повышенного интереса к прихожанину посредством позы, реагирования на его невербальные действия, а также восприятие и его слов, и его манеры говорить. Внимательность полезна и для пастора, и для прихожанина: прихожанину она помогает включиться в беседу, когда он видит интерес со стороны пастора, а для пастора это источник получения необходимых сведений.
Отклик — это сообщение пастора прихожанину о том, что пастор увидел и услышал в ходе беседы, а также приглашение к дальнейшему исследованию посредством пересказа и уточнения. Пересказ — это процесс, при котором пастор своими словами выражает главный смысл всего того, что сказал прихожанин; он помогает прихожанину, поскольку пастор таким образом предлагает ему сказать о себе больше и дает возможность со стороны услышать то, что он только что сказал. Уточнение помогает прихожанину развить свое высказывание или пояснить его, сделать конкретнее. Оба этих аспекта отклика способствуют исследованию. С их помощью пастор может также глубже понять чувства, переживания, поступки и мысли прихожанина.
Оценка — это обнаружение идей, ставших главной причиной тех чувств и поступков прихожанина, которые привели его к проблемам, посредством обобщения, предположения и выявления. В процессе обобщения через внимательность и отклик идет сбор всех необходимых сведений. Предположение — это догадка по поводу тех идей, которые подразумеваются в обсуждаемой ситуации. Выявление — это процесс, когда с помощью уточнения пастор получает представление об идеях прихожанина. Все эти категории оценки помогают прихожанам исследовать свои проблемы на более глубоком уровне, а пасторам — лучше понять проблемы прихожан.
ОБЩАЯ СХЕМА 1–Й СТАДИИ
