Как побудить людей составлять описи

«Моя компания проводит обучающие семинары и практикумы. У нас постоянно возникают недоразумения относительно доставки учебных материалов. Слишком часто инструктор, прибыв в офис клиента, открывает коробку с материалами и обнаруживает, что чего-то не хватает. То раздаточных материалов, то бейджей. Я хотел бы, чтобы сотрудники составляли опись того, что лежит в коробке, прежде чем выносить ее из здания. Как можно заставить людей поступать таким образом?»

Лучшие мотиваторы: привычки, игры разума, потребность в принадлежности и сила историй.